舞泉鎮西城社區全過程人民民主實踐站：架起服務群眾連心橋 激活基層治理新動能
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“近年來，我們始終把服務群眾、造福群眾作為基層社會治理的出發點和落腳點。這也是創建全過程人民民主實踐站的初衷。”日前，記者在舞陽縣舞泉鎮西城社區全過程人民民主實踐站采訪時，該鎮人大主席、西城社區全過程人民民主實踐站站長張志翔說。
2023年，西城社區全過程人民民主實踐站建成投用。該實踐站位于西城社區黨群服務中心，內設接待點、會議室等，實行“全域覆蓋、全民參與、全效運轉”的網格化管理，把“人民選我當代表，我當代表為人民”落實到實際行動；將人大代表細分為遵紀守法宣傳、化解矛盾糾紛等6個專班，實行“專班+網格”機制，助力基層治理。目前，該實踐站共有駐站市人大代表2人、縣人大代表和鎮人大代表65人。
每周三，駐站人大代表都會接待來訪群眾，收集群眾意見和建議。駐站人大代表還建立工作臺賬，定期開展入戶走訪，并持續跟蹤問效。
2024年6月12日，有居民向鎮人大代表張倩楠和張忠曉反映，西街村西環路修路導致揚塵嚴重，希望整改。張倩楠和張忠曉聯合環保部門工作人員，要求相關人員對施工材料加蓋防護網，并增加灑水車噴灑頻次。
2024年9月25日，一名居民向鎮人大代表胡明磊和縣人大代表張京偉反映，舞陽縣振興西路某幼兒園附近窨井蓋松動，車輛經過時產生很大噪音，嚴重擾民。胡明磊和張京偉立即將該情況反饋給舞陽縣住建局。經過舞陽縣住建局協調，兩天后，相關人員對窨井蓋加裝了橡膠墊圈，妥善解決了問題。
除了接待群眾來訪，西城社區全過程人民民主實踐站還積極踐行全過程人民民主，探索出“1345”工作法：“1”是指圍繞黨建引領這一條主線，“3”是指抓牢民主決策、民主執行、監督落實這三個環節，“4”是指保障人大代表知情權、參與權、表達權、監督權這4項權利，“5”是指實現民主選舉、民主協商、民主決策、民主管理、民主監督。
該實踐站積極參與鎮、村重大事項，督促鎮政府做好高莊村、西蔡村、南街村、雙廟村300余戶村民拆遷安置工作，解決了高莊村、柴莊村200余畝水淹地和東潤壹號院拆遷等歷史遺留問題。在處理森林半島小區物業、居民、供電部門三方關于電費問題的糾紛時，該實踐站聯合西城社區居委會，組織人員指導居民成立業主委員會，最終以每戶出資6000元的方式解決用電難題。
“接下來，西城社區全過程人民民主實踐站將聯合西城社區居委會及金融、司法等部門，進一步解決電梯安裝、房產證辦理等問題，讓森林半島小區居民住得舒心。”張志翔說。
在監督落實方面，該實踐站成立人大代表參與的居務監督小組，對民生工程建設等進行嚴格監督，確保惠民政策公開透明，讓居民真正受益。
在民主協商方面，該實踐站組織人大代表制訂居民公約，組建負責安全巡邏巡查和文明行為引導的志愿者隊伍和黨員先鋒隊等，共同商定人大聯絡室內部改造方案。
近年來，西城社區全過程人民民主實踐站秉持“民之所想、政之所向”理念，接待群眾200余人次，化解矛盾30余起，解決長期糾紛5起，資助困難女童30多名，解決企業困難9個，舉辦文藝活動8次，開展視察活動20多次……有效助力西城社區經濟社會各項事業高質量發展，大幅增強了群眾幸福感、安全感、獲得感。
漯河日報全媒體見習記者 李沛真
校對 李 鑫
統籌 周鶴琦
審讀 李 勝
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