我市整合退休諸多事項(xiàng) 手續(xù)辦得快 待遇算得準(zhǔn)
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“以前辦退休手續(xù)，要跑多個(gè)部門、補(bǔ)好幾次材料才能辦完。現(xiàn)在到一個(gè)窗口，一次就能辦好，還有人全程幫辦，太省心了。”近日，在市民之家“退休一件事”窗口，剛辦完退休手續(xù)的段先生說。
2025年以來，市人力資源和社會(huì)保障局錨定服務(wù)發(fā)展、保障民生主線，以提升經(jīng)辦能力為抓手，在退休資格審核、待遇發(fā)放、“一件事”改革、風(fēng)險(xiǎn)防控四大領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，用有速度、有溫度、有力度的服務(wù)，踐行“我為群眾辦實(shí)事”承諾。
“退休手續(xù)辦得快、待遇算得準(zhǔn)，咱們心里才踏實(shí)。”這是職工對(duì)退休審核工作的共同期待。市人力資源和社會(huì)保障局從源頭發(fā)力，構(gòu)建“預(yù)審+快審+精核”全鏈條工作機(jī)制。
在職工達(dá)到法定退休年齡前一年，市人力資源和社會(huì)保障局便引導(dǎo)參保單位、檔案代理機(jī)構(gòu)開展人事檔案預(yù)審，提前補(bǔ)齊缺失材料。待正式申報(bào)階段，更嚴(yán)把“四道關(guān)口”，即檔案資料關(guān)（確保材料真實(shí)完整）、審核程序關(guān)（明確專班分工、權(quán)限）、待遇核定關(guān)（實(shí)現(xiàn)金額精準(zhǔn)無偏差）、工作效率關(guān)（承諾7個(gè)工作日內(nèi)完成審核）。未及時(shí)辦理待遇核算的人員，還會(huì)收到每周一次的溫馨提醒。
目前，我市企業(yè)職工退休待遇核算周期已從2022年的2個(gè)月，大幅縮短至20天左右，實(shí)現(xiàn)“審核零差錯(cuò)、發(fā)放零延誤”。
為破解“多頭跑、多次跑”的痛點(diǎn)，市人力資源和社會(huì)保障局主動(dòng)扛起改革責(zé)任，以“高效辦成一件事”為目標(biāo)，聯(lián)合審信、醫(yī)保、衛(wèi)生健康委等5個(gè)部門，打響“退休一件事”改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。通過重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，市人力資源和社會(huì)保障局將職工退休申請(qǐng)、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核定、醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休、住房公積金提取、城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)扶助金申請(qǐng)等9個(gè)事項(xiàng)整合，推出“一地受理、一窗通辦、一次辦結(jié)”服務(wù)模式。
2024年10月推行該服務(wù)模式以來，市人力資源和社會(huì)保障局已受理辦結(jié)“退休一件事”5000余件，成為全省退休服務(wù)改革的“漯河樣板”。
“養(yǎng)老金及時(shí)調(diào)、按時(shí)發(fā)，體現(xiàn)了黨和政府對(duì)我們退休人員的關(guān)心。”“我市總能把這份溫暖第一時(shí)間送到群眾手上。”每年養(yǎng)老金調(diào)整窗口開啟時(shí)，這樣的夸贊在退休人員中總能聽到。
市人力資源和社會(huì)保障局將養(yǎng)老金調(diào)整作為年度民生實(shí)事的重中之重。每當(dāng)國家、省養(yǎng)老金調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)，我市立即啟動(dòng)“市縣同步”工作模式，迅速制訂方案、精準(zhǔn)核算金額、及時(shí)補(bǔ)發(fā)到位。2020年至2025年，我市連續(xù)6年在全省率先完成養(yǎng)老金調(diào)整及補(bǔ)發(fā)工作，讓11萬余名退休人員第一時(shí)間感受到了政策溫度。
文字 曾 光 張 炎
校對(duì) 許璐瑤
統(tǒng)籌 周鶴琦
審核 譚藝君
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