漯河醫專二附院：一次緊急響應，一份全程安心
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11月12日一位家屬焦急地沖進漯河醫專二附院（漯河市骨科醫院、漯河市立醫院）滿是無助與慌亂地說：“護士，麻煩你們想想辦法！我父親術后引流管出血了，實在沒法折騰去醫院啊！”
原來，76歲的老人在外地接受膽管癌手術后返家休養，身上仍攜帶兩根術區引流管。11月12日早上，家屬突然發現引流液呈血性，頓時慌了神，緊急與主管醫生溝通后，醫生建議立即進行血常規和凝血功能檢測，明確病情變化。可該患者剛做完手術，身體虛弱，行動不便，往返醫院的路程對他來說無疑是一種煎熬，焦急的家屬只好匆匆趕往漯河醫專二附院求助。
了解情況后，急診科醫護人員一邊安撫家屬情緒，一邊指導其通過“豫健護理到家”平臺完成下單操作——只需一部手機，簡單幾步就能預約專業上門護理服務，讓“信息多跑路，群眾少跑腿”的便民承諾落地見效。訂單提交后，急診科迅速響應，經驗豐富的陳笑寒護士長與護士李鵬舉第一時間攜帶專業采血設備和護理包，火速趕往患者家中。
抵達現場后，二人首先仔細評估大爺的身體狀況和引流管情況，輕聲安撫老人和家屬的緊張情緒。在嚴格遵循無菌操作規范下，熟練完成靜脈采血，整個過程動作輕柔、高效規范，最大限度減輕了老人的不適。采血結束后，陳笑寒護士長結合大爺的術后恢復情況，耐心細致地為家屬講解引流管護理要點，叮囑如何觀察引流液的顏色、量和性狀；同時針對術后飲食調理給出具體建議，推薦選擇清淡易消化、高蛋白、高維生素的食物，避免油膩辛辣刺激飲食；并指導家屬協助老人進行適當的床上活動，促進身體恢復。
“太感謝你們了！本來以為要全家上陣抬老人去醫院，沒想到在家就能享受到這么專業的護理服務，真是解決了我們的大難題！”家屬緊緊握著護士的手連連道謝。從緊急求助到上門服務完成，“豫健護理到家”便打通了居家康復的“最后一公里”，用高效響應和專業服務緩解了患者與家屬的燃眉之急。
作為河南省“互聯網+護理服務”的重要舉措，“豫健護理到家”平臺已實現全省覆蓋，匯聚持證專業護士，提供包括采血、管道護理、傷口換藥、留置導尿、壓力性損傷護理等多項居家護理服務，讓患者足不出戶就能享受與醫院同質的優質護理。漯河醫專二附院始終秉持“以患者為中心”的服務理念，依托平臺將專業護理延伸至家庭，用貼心服務傳遞醫療溫度，為術后康復、行動不便等特殊人群筑牢健康防線。（王 靜 張麗萍）
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