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近日，市婦幼保健院（市三院）婦科團隊收到12345 市長熱線工單，該工單實為一名患者致送的表揚函，字里行間飽含對科室醫護團隊的由衷贊譽與誠摯謝意。

該患者確診罹患罕見子宮脂肪瘤。此病癥雖屬良性，但因病灶位置特殊，手術操作難度極高，曾令患者承受巨大心理壓力與健康顧慮。經多方面審慎考察與比較，患者最終選擇我院婦科團隊承接診療工作。面對這一高難度診療挑戰，婦科團隊秉持高度的專業嚴謹性與協作精神，在張凱敏主任及趙程博主管醫師的統籌組織下，聯合影像科專家開展多學科聯合會診，共同閱片分析、進行全面綜合評估，并組織多次嚴謹的術前討論，反復優化手術方案。為最大程度降低患者創傷、加速術后康復進程，團隊最終確定實施高難度腹腔鏡微創手術方案。

腹腔鏡微創手術被譽為 “鑰匙孔里的手術”，對術者的精準操作技術、臨場應變能力及團隊的默契協作水平均提出極高要求。手術過程中，在張凱敏主任、趙程博主治醫師、逯蓓蓓副主任醫師的核心帶領下，麻醉科、護理團隊緊密配合、協同作戰，憑借豐富的復雜手術臨床經驗與嫻熟的操作技巧，在布滿血管、神經及輸尿管的狹小盆腔空間內，沉穩細致地分離組織粘連，精準完整地剝離腫瘤病灶。手術全程嚴格遵循 “無瘤原則”，有效控制術中出血，最終實現手術圓滿成功。

術后，婦科護理團隊為患者提供了全方位的精心護理與專業康復指導，密切監測病情變化，及時解答患者及家屬的疑問，給予心理疏導與人文關懷。在醫護團隊的共同努力下，患者恢復情況良好，康復進程順利，不久便達到出院標準，順利康復出院。醫護人員無微不至的關懷與專業細致的服務，讓患者在診療全過程中倍感溫暖與安心。

此次來自 12345 市長熱線的表揚，不僅是對張凱敏、趙程博等核心醫護人員精湛醫療技術與暖心服務態度的高度肯定，更是對醫院婦科團隊始終堅守 “以患者為中心” 服務理念、踐行醫者使命的最佳印證。收到表揚后，婦科團隊表示，患者的健康福祉與滿意認可，是全體醫護人員始終不變的追求與奮斗目標，這份贊譽既是鼓勵，更是沉甸甸的責任。未來，團隊將繼續秉持專業精神、精進醫療技術、優化服務質量，為廣大患者提供更優質、更高效、更貼心的醫療健康服務。（趙程博）