醫(yī)養(yǎng)融合譜華章 標(biāo)桿引領(lǐng)向未來——河南金康萬安醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)集團“十四五”發(fā)展紀(jì)實

11月25日上午,冬日的陽光灑向萬安老年公寓的空中花園。75歲的張軍亮老人正跟著護理員做康復(fù)拉伸;不遠(yuǎn)處的健康講堂內(nèi),營養(yǎng)師正為老人講解冬季養(yǎng)生食譜;樓下的康復(fù)治療室里,理療師正用專業(yè)儀器為失能老人進行肢體康復(fù)訓(xùn)練——這幅老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂的溫馨畫卷,正是河南金康萬安醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)集團(以下簡稱河南金康萬安集團)近三十載深耕醫(yī)養(yǎng)領(lǐng)域的生動寫照。

1996年,河南金康萬安集團創(chuàng)始人王衛(wèi)峰從創(chuàng)辦一間小診所起步,逐步發(fā)展為如今涵蓋二級甲等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)院、四星級養(yǎng)老機構(gòu)、護理院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、慢病健康管理中心等多元業(yè)態(tài)的醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)集團,在沙澧大地書寫了“孝慈仁善”的為老服務(wù)篇章。近五年來,河南金康萬安集團獲得河南省模范職工之家、河南省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機構(gòu)、河南省二級甲等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)等十余項省級以上榮譽,2025年再添“河南省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和養(yǎng)老服務(wù)雙項品牌單位”金字招牌,成為豫中南醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)。

扎根漯河 構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)矩陣
“姑娘,我今天的血壓正常嗎?”11月25日,在干河陳街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的健康監(jiān)測區(qū),76歲的李奶奶拉著護理員的手問。護理員小趙一邊熟練地操作便攜式健康一體機,一邊笑著回答:“別擔(dān)心,您今天血壓正常,最近監(jiān)測的數(shù)據(jù)一直都很穩(wěn)定!”
這樣的場景每天都在河南金康萬安集團的各個服務(wù)機構(gòu)上演。作為深耕本土的醫(yī)養(yǎng)企業(yè),該集團總建筑面積達(dá)2.6萬平方米,擁有500余張住院和養(yǎng)老床位,組建了一支由中西醫(yī)專家、康復(fù)理療專家、健康管理專家、高中級護理人才組成的專業(yè)服務(wù)團隊,為老年人提供全周期、全方位的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。
萬安老年公寓無疑是河南金康萬安集團服務(wù)矩陣中的核心、標(biāo)桿。這座距離沙澧河風(fēng)景區(qū)不到400米的四星級養(yǎng)老機構(gòu),交通便利且鬧中取靜。

走進萬安老年公寓,24小時熱水及緊急呼叫器、集中供氧機等現(xiàn)代化設(shè)施一應(yīng)俱全,套間、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間等多種房型滿足不同老人需求。
多功能廳里,書法愛好者揮毫潑墨;康復(fù)保健室里,專業(yè)設(shè)備和專業(yè)人員幫助老人恢復(fù)肢體功能;營養(yǎng)膳食中心的工作人員根據(jù)老人健康狀況定制個性化食譜,葷素搭配、營養(yǎng)均衡。
“在這里住了三年,吃得好、住得好,身體不舒服隨時能看病。孩子們也放心。”80歲的王鳳蓮老人笑著說,因為兒女都在外地工作,她當(dāng)初了解了多家養(yǎng)老機構(gòu)后,最終選擇了萬安老年公寓。如今,這里早已成為她的第二個家。
如果說老年公寓是集中養(yǎng)老的典范,那么社區(qū)嵌入式服務(wù)則讓養(yǎng)老服務(wù)觸手可及。位于柳江路的干河陳街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心2023年9月開業(yè)以來,憑借“一碗湯的距離”這一獨特優(yōu)勢,迅速成為周邊老人的“幸福驛站”。該中心設(shè)置養(yǎng)老床位40張、日間照料床位10張,不僅為入住老人提供生活照護、慢性病管理、康復(fù)治療等服務(wù),還為社區(qū)居家老人提供日間照料、助餐助浴、上門醫(yī)療等便民服務(wù)。
“我每天早上把母親送過來,晚上下班再接回家。白天她不僅有專業(yè)人員照顧,還能參加娛樂活動,比在家強多了。”市民劉麗霞的母親患有輕度認(rèn)知障礙,自從有了這個綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,她再也不用為無法照顧母親而焦慮。
中午11點,干河陳街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的餐廳開始熱鬧起來。工作人員告訴記者,這里每天提供營養(yǎng)豐富的三餐,周邊不少居家老人專程來這里就餐,解決了吃飯難的問題。
在醫(yī)療服務(wù)方面,萬安醫(yī)院作為二級甲等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu),為整個集團的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)提供了堅實支撐。醫(yī)院擁有國內(nèi)一流的醫(yī)療、康復(fù)、理療設(shè)備,開設(shè)全科類中西醫(yī)專科門診和養(yǎng)老、預(yù)防與健康管理等重點科室,醫(yī)保全覆蓋讓老人看病更省心。
“在家門口就能享受到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),醫(yī)護人員還特別有耐心,來這兒看病心里踏實。”在此就診的張軍偉說。

匠心筑夢 打造高品質(zhì)為老服務(wù)品牌
“來,阿姨,咱慢慢抬腿,注意保持平衡。我扶著您呢。”在漯河萬安老年公寓的康復(fù)室里,護理人員田潁潁小心翼翼地攙扶失能老人進行康復(fù)訓(xùn)練。田潁潁曾被評為河南省養(yǎng)老服務(wù)技術(shù)能手,也是河南金康萬安集團始終把人才培育作為發(fā)展的核心競爭力的一個縮影。
近年來,河南金康萬安集團建立了完善的人才培養(yǎng)體系,通過“師帶徒”“技能比武”“外出培訓(xùn)”等多種方式提升員工專業(yè)素養(yǎng)。在2024年度河南省“匠心護老?強技興豫”養(yǎng)老服務(wù)技能大賽中,該集團選派的12名選手中,有3名獲一等獎、7名獲二等獎、2名獲三等獎。如今,該集團員工有1名全國五一勞動獎?wù)芦@得者、2名全國敬老愛老助老模范、2名省級勞動模范、4名河南省技術(shù)能手、15名市級勞動模范——一支高素質(zhì)、專業(yè)化的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)隊伍正在成長壯大。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背后,是河南金康萬安集團對“孝、慈、仁、善”文化理念的堅守和“愛心、熱心、耐心、關(guān)心、細(xì)心”的服務(wù)承諾。針對失能、患病等特殊老年群體,該集團推出“一對一”個性化服務(wù)方案,從飲食起居到醫(yī)療康復(fù),全方位滿足老人需求。
春節(jié)包餃子、端午包粽子、中秋賞月話家常——每逢傳統(tǒng)節(jié)日,河南金康萬安集團各個服務(wù)機構(gòu)都會開展豐富多彩的活動,讓老人感受家的溫暖。為了讓家屬隨時了解老人情況,該集團還引入智慧養(yǎng)老系統(tǒng),通過智能手環(huán)、視頻監(jiān)控等設(shè)備,實現(xiàn)公寓、老人、家屬之間實時溝通。
“一切為了老人,為了老人的一切”是河南金康萬安集團不變的服務(wù)宗旨。78歲的劉自德老人因腦梗死導(dǎo)致半身不遂。入住萬安老年公寓后,護理團隊為他擬定了詳細(xì)的康復(fù)計劃,每天為其進行肢體按摩、語言訓(xùn)練和康復(fù)理療。經(jīng)過半年多的精心照料,劉自德老人不僅能夠自主翻身,還能簡單交流。
“護理員既細(xì)心又用心,每天都幫我擦身體、喂飯、做康復(fù)。沒有他們,我不可能恢復(fù)得這么好。”劉自德老人提起公寓的護理人員就會豎起大拇指。
同時,河南金康萬安集團還著力打造孝道文化基地,倡導(dǎo)“日行一善”,通過開展志愿者活動,吸引了眾多社會愛心人士參與。在這里,員工與老人親如家人,志愿者與老人結(jié)對幫扶,形成了人人愛老、人人敬老的良好氛圍。

“看到老人們的笑容,我就覺得所有的付出都值得。”志愿者劉甜甜說,她經(jīng)常來老年公寓教老人如何使用智能手機。看到老人學(xué)會了視頻通話和網(wǎng)上購物等,她心里充滿了成就感。
作為5A級社會組織,河南金康萬安集團始終堅持走群眾路線,主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。創(chuàng)始人王衛(wèi)峰撰寫的調(diào)研報告《城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式創(chuàng)新研究》為漯河市養(yǎng)老體系建設(shè)提供了重要參考。多年來,該集團長者入住率一直保持在86%以上。其中,漯河萬安老年公寓更是床位供不應(yīng)求,先后有600多名老人在這里安享晚年,用口碑贏得了政府、社會和群眾的一致認(rèn)可。
創(chuàng)新驅(qū)動 描繪醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)圖
面對人口老齡化加劇的時代背景,河南金康萬安集團并未止步于現(xiàn)有成就,而是積極探索醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之路。該集團全力構(gòu)建可復(fù)制的養(yǎng)老服務(wù)體系,通過擴建升級,實現(xiàn)從四星級到五星級的品質(zhì)跨越,搶占區(qū)域高端醫(yī)養(yǎng)市場制高點。
即將建成的醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)園將打造全周期健康管理+個性化康復(fù)方案+智慧養(yǎng)老系統(tǒng)+膳食營養(yǎng)定制+人文關(guān)懷“五位一體”的高端服務(wù)體系,全面提升照護服務(wù)質(zhì)量。
科技賦能是集團發(fā)展的重要引擎。該集團將構(gòu)建智能化健康監(jiān)測與預(yù)警系統(tǒng),通過智能手環(huán)、毫米波雷達(dá)、智能床墊等設(shè)備,實現(xiàn)老年人心率、血壓、睡眠質(zhì)量等數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測和異常預(yù)警,為老年人提供精準(zhǔn)化、個性化的健康管理服務(wù)。
“以后老人的健康數(shù)據(jù)會實時上傳到云端,系統(tǒng)自動分析風(fēng)險。一旦出現(xiàn)異常,醫(yī)護人員和家屬會第一時間收到提醒,真正實現(xiàn)防患于未然。”該集團技術(shù)部門負(fù)責(zé)人介紹。

在深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式方面,該集團將強化慢病管理與功能康復(fù)聯(lián)動機制,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向養(yǎng)老環(huán)節(jié)延伸。通過建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)聯(lián)動機制,從入住老人健康評估、每日健康監(jiān)測、慢病管理、日常巡診,到急危重癥搶救治療、臨終關(guān)懷,形成完善的服務(wù)閉環(huán)。同時,該集團將進一步加強與國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的合作,不斷引進先進醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)理念,提升醫(yī)療服務(wù)水平。
河南金康萬安集團的發(fā)展規(guī)劃與現(xiàn)代化漯河“三城”建設(shè)大局同頻共振、同向而行。未來,該集團將以醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)園為核心,構(gòu)建豫中南醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范樣板,輻射帶動區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)水平整體提升。打造智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老和智慧健康管理三大板塊,讓科技更好地服務(wù)老年人的健康和生活;完善服務(wù)體系,滿足老年人多樣化、多層次的養(yǎng)老需求;弘揚孝道文化,讓敬老愛老助老成為社會風(fēng)尚。
“養(yǎng)老是‘國之大策’。我們肩負(fù)著讓老年人安享幸福晚年的重要使命。”河南金康萬安集團董事長王衛(wèi)峰表示,他們將繼續(xù)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級部門的關(guān)心支持下,堅持規(guī)范化、安全化、優(yōu)質(zhì)化、親情化、智慧化建設(shè),不斷提升服務(wù)能力和水平,讓“金康萬安”這張閃亮的名片更加耀眼,為我市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
夕陽西下,萬安老年公寓的多功能廳里,有的老人在唱歌、跳舞,有的老人在讀書、看報;康復(fù)室里,有的老人在鍛煉身體,有的在做康復(fù)訓(xùn)練。他們的臉上都洋溢著幸福的笑容。在這里,醫(yī)與養(yǎng)完美融合,愛與溫暖無處不在;在這里,老人生活得有品質(zhì)、有尊嚴(yán)、有溫度。

漯河日報全媒體記者 姚曉曉
校對 謝明芮
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君
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