漯河:社保業務異地幫辦 熱忱服務溫暖人心
日前,一封從許昌寄往漯河的感謝信,成為漯河社保落實“全豫通辦”改革與基層高效能治理深度融合的生動注腳。
2025年12月,在許昌長住的我市市民姚先生到漯河市民之家社保窗口辦理相關業務,因跨區域社保數據對接復雜、材料準備不充分等問題陷入困境。
得知姚先生的困難后,窗口工作人員張坦并未讓其往返奔波于許昌、漯河兩地,而是依托河南省社會保險信息系統,主動牽頭協調參保單位與社保經辦機構,手把手指導姚先生填寫材料、梳理辦理流程。從材料預審到跨域數據核驗,從業務受理到最終辦結,張坦全程跟進、無縫銜接,用專業高效的服務為姚先生掃清了辦事障礙,圓滿完成了社保業務辦理。
“原本以為跨市辦理肯定要跑好幾趟,沒想到工作人員熱忱服務,全程幫辦代辦,一次就辦成了?!币ο壬f。
通訊員 王藝博 楚雯珺
校對 張偉偉
統籌 周鶴琦
審讀 李 勝
編輯:謝明芮
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