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心理健康是全民健康的重要基石，更是社會和諧的關鍵支撐。2025年，市衛生健康委深入貫徹落實全國精神衛生服務年行動要求，以“人人享有心理健康服務”為核心目標，依托優質醫療資源構建全鏈條服務體系，通過陣地建設、特色服務、科普宣講等多元舉措，讓心理健康服務走進校園、深入社區、覆蓋全域，呈現出多點開花、有聲有色的生動局面，切實提升了全市居民的健康獲得感與幸福感。

精準施策，夯實心理健康服務根基

市衛生健康委立足全域統籌，以二級以上醫療衛生機構為核心，扎實推進心理健康服務體系建設。在陣地打造上，強化核心支撐，依托漯河醫專二附院、漯河市精神病醫院分別成立市睡眠醫學中心、市心理·睡眠健康綜合服務中心，構建“專業診療+綜合服務”核心陣地；同步推動基層衛生院心理健康服務站點建設，形成“市級中心引領、縣級機構支撐、基層站點延伸”的三級服務網絡，讓群眾在家門口就能享受專業服務。在隊伍培育上，組建7個市縣級心理健康巡講宣講團，遴選臨床經驗豐富的心理、精神衛生專家組成專業團隊，明晰各縣區衛健部門、市直醫療機構工作任務，下發標準化巡講參考內容；全年組織系統內專業培訓9場，覆蓋醫務人員800余人次。在服務延伸上，深入開展全市“心理健康巡講”，組織專家團隊走進機關、企業、社區等開展科普健康宣講123場次，服務群眾16057人次；針對青少年這一重點群體，推出以“關愛心靈，全面發展，助力青少年快樂成長”為主題的特色活動，舉辦進校園宣講活動88場次，受益人群達13527人次，實現重點群體服務精準覆蓋。

創新驅動，打造漯河心理健康服務特色

緊盯人民群眾健康需求，創新推出多項特色服務模式，讓心理健康服務更具溫度與活力。“心理+睡眠”一體化服務破局增效，依托兩大市級中心，整合心理學、睡眠醫學、臨床醫學多學科力量，針對焦慮、失眠等常見問題，提供“篩查-診斷-治療-康復”全周期個性化方案，填補區域專業服務空白。“線上+線下”雙模式科普全覆蓋，線下借助愛國衛生月、世界精神衛生日等主題活動日，在雙匯廣場等公共場所設置“心靈驛站交流區”，配備失眠治療儀等設備供市民體驗，組織7支多學科義診團隊開展免費咨詢、血壓血糖檢測、用藥指導等服務，單場世界精神衛生日活動就服務群眾2000余人；線上依托市衛健委及各醫院官微、官網常態化發布科普文章，舞陽縣更創新開設抖音直播中高考父母專題課，提供課件回放，打破空間限制，惠及更多群眾。重點人群精準管護暖民心，指導基層衛生院開展精神障礙患者“全覆蓋、暖心式”入戶訪視，通過病情評估、用藥指導、心理疏導等舉措筑牢基層防線，郾城區孟廟鎮衛生院等單位的訪視工作獲群眾廣泛認可。24小時心理援助熱線守好“心防線”，開通全國統一的12356心理援助熱線，整合資源實現“一個號碼直達”，設置心理危機干預、精神衛生服務等雙模塊，由8名專業人員全天值守，及時化解群眾心理困惑，成為惠民實事的重要載體。

2025年，12356心理援助熱線共接到來電1109人次，其中針對未成年人的來電151人次，占比13.6 %，成功解決自殺風險傾向等危機事件74例；心理危機干預中心完成現場面對面心理咨詢與治療1104人次，其中青少年心理干預868人次，并做到心理咨詢建檔率超過95%。

深耕細作，筑牢全民心理健康防線

一年來，漯河市心理健康服務成效顯著，“關注心理、關愛成長”的社會氛圍日益濃厚，全民心理健康防線織密筑牢。服務體系日趨完善，兩大市級心理睡眠中心規范運營，基層心理健康服務覆蓋率提升至85%，全域可及的服務網絡基本形成。服務供給持續增強，全年累計開展各類宣講、義診等活動170余場，直接服務群眾超1.2萬人次，發放宣傳資料3000余份，免費測量血壓血糖4000余人次；新媒體平臺科普文章年度閱讀量突破30萬人次，公眾對心理行為問題的認知率提升20%。重點保障精準有效，市域在冊管理的嚴重精神障礙患者病情穩定率達100%，規律服藥率100%，規范管理率達100%，面訪覆蓋率100%。群眾滿意度持續提升，無論是面對面的義診咨詢，還是線上的熱線幫扶，都切實解決了群眾急難愁盼的心理問題，獲得廣泛好評，讓心理健康服務真正落地生根、惠及民生。

奮進正當時，砥礪再揚帆。2026年，漯河市衛生健康委將在市委市政府的堅強領導下，持續深化心理健康服務體系建設，進一步完善陣地布局、強化隊伍建設、創新服務場景，讓心理健康服務更有深度、更有溫度、更有廣度，以更優質的“心服務”護航全民健康，為建設健康漯河、幸福漯河注入持久動力。（李龍飛）