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“空腹產(chǎn)檢抽完血，剛坐下就拿到溫熱的牛奶、雞蛋和面包，這份早餐太及時了！” 近日，市三院（市婦幼保健院）門診二樓候診區(qū)的 “愛心營養(yǎng)早餐” 專區(qū)，準媽媽王女士一邊享用早餐，一邊向身邊家屬稱贊。醫(yī)院將原本的室內愛心早餐服務點，升級為候診區(qū)專屬專區(qū)，安排專人值守，為孕產(chǎn)婦免費提供定制化營養(yǎng)早餐，這一貼心的服務升級，讓孕產(chǎn)婦的就醫(yī)體驗更溫暖。

作為守護區(qū)域婦幼健康的主陣地，醫(yī)院始終格外關注孕產(chǎn)婦的就診體驗與健康安全。產(chǎn)檢中肝功能、血糖等多項檢查需要空腹進行，而孕婦新陳代謝快，長時間空腹容易出現(xiàn)頭暈、心慌等低血糖癥狀；孕媽空腹時，胎兒也會因能量不足胎動偏少、幅度偏弱，可能導致胎心監(jiān)護結果不合格；每周一、四上午的孕媽課堂上，空腹的孕產(chǎn)婦也易出現(xiàn)頭暈、惡心等不適，影響聽課狀態(tài)。針對這些實際問題，醫(yī)院在原有愛心早餐服務的基礎上全面升級，把服務陣地延伸到候診區(qū)核心位置，打造出可視化、更便捷的專屬專區(qū)，孕產(chǎn)婦完成空腹檢查后，就能就近領取早餐，不用再奔波，也緩解了就診時的焦慮。

這份廣受好評的愛心營養(yǎng)早餐，藏著醫(yī)院的用心。結合孕產(chǎn)婦的營養(yǎng)需求和身體特點，醫(yī)院精心搭配出 “優(yōu)質蛋白 + 復合碳水 + 溫熱飲品” 的營養(yǎng)組合，松軟的全麥面包、富含蛋白質的水煮蛋，搭配溫熱的純牛奶或豆?jié){，既能快速為孕產(chǎn)婦補充能量、緩解空腹不適，又清淡不油膩，適配孕婦的特殊腸胃狀態(tài)。所有食材都采用獨立包裝，由專人負責分裝、保溫，既保證了飲食安全，也讓孕產(chǎn)婦吃得舒心，點滴細節(jié)里都是對孕產(chǎn)婦的關懷。

以前空腹產(chǎn)檢總要餓著肚子排隊，抽完血渾身乏力，帶的早餐也涼了。現(xiàn)在醫(yī)院候診區(qū)免費提供熱乎的早餐，感覺特別貼心。” 剛體驗完服務的孕媽李女士笑著說道，家屬們也紛紛為這一舉措點贊。從室內到候診區(qū)的服務延伸，不僅讓就醫(yī)流程更順暢，更讓醫(yī)療服務多了一份溫度，真切站在孕產(chǎn)婦的角度解決實際問題。

　醫(yī)院始終將人文關懷融入醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)，此次愛心營養(yǎng)早餐的服務升級，也是醫(yī)院 “一科一品” 特色服務建設的重要內容。聚焦孕產(chǎn)婦就診時的實際困擾，用一份份溫熱的早餐，拉近了醫(yī)患之間的距離，既緩解了孕產(chǎn)婦的身體不適，也讓大家在就診過程中感受到滿滿的暖意，大幅提升了就醫(yī)的獲得感與滿意度。

未來，醫(yī)院還會持續(xù)優(yōu)化婦幼健康服務，將這份關懷融入孕前、孕期、產(chǎn)后的每一個服務環(huán)節(jié)，不斷改進服務流程、提升服務品質，用更貼心、更周到的服務，守護母嬰健康，為區(qū)域婦幼保健事業(yè)的發(fā)展注入溫暖力量。（孟美紅）