中原銀行漯河分行啟動“3?15”金融消費者權益保護宣傳周 精準宣教守護群眾金融安全

為深入踐行金融為民理念,切實提升社會公眾金融風險防范意識與合法維權能力,在“3?15”國際消費者權益日來臨之際,中原銀行漯河分行積極響應市金融監管分局及市銀行業協會號召,緊扣“清朗金融網絡,守護安心消費”主題,精心組織開展自3月14日至3月20日為期一周的金融消費者權益保護教育宣傳活動,以多元舉措為群眾金融資產筑牢安全屏障。
本次宣傳周活動,中原銀行漯河分行堅持高位統籌、精密部署,筑牢宣傳工作根基。分行高度重視此次宣傳活動,第一時間成立由行領導牽頭、多部門協同的專項工作領導小組,結合分行實際制定詳實周密的活動方案,統籌準備充足的宣傳物料,為活動有序開展提供堅實的組織保障與物質支撐。同時,明確各部門職責分工,將宣傳教育工作與業務推動、服務質量提升、投訴處理優化等核心工作同部署、同落實、同考核,形成上下聯動、協同發力的工作格局,確保宣傳活動不走形式、落地見效。
在宣傳實施環節,分行摒棄“大水漫灌”式宣傳模式,創新采用“精準滴灌”方式,聚焦重點群體開展針對性宣教。活動期間,分行重點圍繞老年人、青少年、新市民、農村居民及企業員工等群體,構建“線上+線下”“陣地+流動”的全方位宣傳體系。線下,依托全轄網點陣地優勢,通過LED屏滾動播放宣傳標語、設置專屬宣傳欄、開展廳堂微沙龍等形式,全方位營造濃厚宣傳氛圍;同時,組建多支宣傳小分隊,深入開展“五進”特色宣傳活動——走進廣場社區,為老年群體揭秘電信詐騙、非法集資等常見套路,守護群眾“養老錢”;走進職業校園,引導青少年樹立理性消費觀念,筑牢個人信息“防護墻”;深入鄉村田間地頭,向農村居民普及防非反詐知識,提升鄉村金融風險防控能力;走進建設工地,為貨車司機等新市民群體講解金融安全常識,解答資金管理疑問;走進生產企業,為企業員工講解資金安全、合規理財等知識,加固企業員工資金安全防線。
線上,分行同步發力,制作傳播主題短視頻,通過官方微信、視頻號等平臺廣泛推送;創新開展“行長講消?!睂n}活動,由分行領導化身宣傳講師,線上解讀金融消費者權益保護政策、揭秘金融詐騙套路,進一步擴大宣傳輻射面與影響力,讓金融消保知識觸達更多社會公眾。
截至目前,本次宣傳周活動成效顯著,累計投放各類宣傳品萬余份,開展集中宣講數十場,直接觸達消費者千余人次?;顒硬粌H有效提升了廣大金融消費者的風險防范能力和依法維權意識,幫助群眾精準掌握金融安全知識,更進一步擦亮了中原銀行“金融為民”的服務底色,贏得了社會各界的廣泛認可與好評。
中原銀行漯河分行相關負責人表示,消費者權益保護是金融機構的核心責任,永遠在路上。下一步,分行將以此次“3?15”宣傳周活動為新起點,持續探索金融教育宣傳的新形式、新路徑,不斷完善消費者權益保護工作機制,推動宣傳教育工作常態化、長效化,以更專業的服務、更務實的舉措,為營造清朗、安全、穩定的金融環境持續貢獻中原銀行力量。
文 ▏李文遠
校對 ▏張華鵬
審核 ▏趙 明
豫公網安備 41110302000005號