召陵區人民醫院多措并舉優化護理服務
為進一步提升護理質量和水平,強化優質護理服務內涵,持續改善群眾的就醫感受,提升患者的就醫體驗,召陵區人民醫院骨二科護理團隊多措并舉優化護理服務。
舉措一:自助圖書區

骨科病人多為住院時間長、康復比較慢的病人,為了消除病人的焦慮,在病房走廊設置圖書區,根據病人的不同年齡放置圖書,有漫畫、名著等,供病人自由看閱。
舉措二:有效溝通:術前愛心鼓勵卡

為了消除手術患者的緊張情緒,除了做好圍手術期的管理外,責任護士還給術前患者贈送愛心小卡片,鼓勵患者放輕松,配合手術醫生完成手術。
舉措三:氣球變身肺部鍛煉儀
由于骨科病房多為老年患者及臥床患者,他們需要長時間臥床休息。但是長期臥床,最容易產生墜積性肺炎。醫護人員及時發放氣球,每天督促病人至少吹三次,每次5—10分鐘。經濟實用的做法,大大減少了肺部并發癥的發生。
舉措四:小小熒光貼,守護患者安心

每一個病房設備帶上都設有夜光燈開關和呼叫器,可是關燈后房間沒有光源,就會導致患者出現緊急情況或者起夜時無法找到呼叫器及小夜燈的開關位置,從而存在墜床跌倒等安全隱患。
細節彰顯品質,感動源于用心。骨二科這些小措施帶來的是患者的感動,讓他們在住院期間不再感到無助。今后,骨二科護理團隊將繼續創新護理舉措,為患者提供優質、高效、專業的護理服務。
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