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三項措施提升基層治理效能

——訪召陵區萬金鎮黨委書記陳廣輝

“‘小板凳’工作法、‘好娥說事兒’調解品牌與‘積分云超市’是我們工作的三個法寶。長期以來，我們利用這三個法寶做優網格、用活資源、創新模式，努力構建黨建引領下自治、法治、德治相結合的基層治理新格局。”近日，召陵區萬金鎮黨委書記陳廣輝說。

“小板凳”工作法織密干群連心網。萬金鎮將議事場所從村室轉移到群眾身邊，組織工作人員利用農閑時間在村廣場、樹蔭下和群眾圍坐暢談，變“等群眾上門”為“到群眾身邊”，主動了解村民實際需求；轉變溝通方式，以拉家常的形式講解網格化管理典型案例，用通俗易懂的語言詮釋網格化治理的作用，并以小禮品激發群眾參與熱情、增強互動效果；建立網格微信群，“線上收集訴求+線下落地服務”協同推進。一系列舉措使村民加深了對網格員工作的理解，干群互動頻次大幅增加。

“好娥說事兒”調解品牌筑牢鄉村平安防線。萬金鎮持續挖掘基層治理潛能，精心打造“好娥說事兒”調解品牌。組建專業調解團隊，廣泛吸納離任村黨支部書記、退休鎮干部等經驗豐富的老黨員，充分發揮其群眾基礎好、調解能力強的優勢。在調解工作中，創新運用“三情”（鄉情、村情、鄰里情）工作法，從群眾立場出發，精準把握矛盾根源，推動糾紛實質性化解。打造標準化調解室，建立“接待—調解—回訪”全流程工作機制，增強調解工作的公信力。截至目前，“好娥說事兒”調解團隊已成功化解全鎮九成以上基層矛盾糾紛，涵蓋宅基地爭議、家庭矛盾、鄰里糾紛等各類問題，為鄉村和諧穩定筑牢了根基。

“積分云超市”構建共治共享新格局。為進一步凝聚干群合力，萬金鎮新莊趙村推出“積分云超市”無實體運營模式。該模式一是建立清晰的積分量化體系，將全村7個網格的日常治理任務細化為12類可量化事項；二是實行雙軌積分制，村民、黨員分別通過參與治理活動、履行網格職責獲得積分；三是構建“村民獲分—季度兌換—按需采購”的閉環運行機制。“積分云超市”通過物質獎勵與精神激勵相結合的方式，有效調動了群眾參與基層治理的積極性。該村村民主動參與環境整治、志愿服務的比例顯著提升，為全鎮網格化治理提供了可復制、可推廣的樣本。

陳廣輝表示，下一步，萬金鎮將持續以三大法寶推動基層治理提質升級。

漯河日報全媒體記者 張 贏

校對 謝明芮

統籌 周鶴琦

審讀 譚藝君