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春拂沙澧迎盛會，文明潤城展新顏。第二十三屆中國（漯河）食品博覽會將于4月19日如約而至。我市依托食博會這一平臺，以展促建、以展潤心、以展樹魂，讓城市環境更優美、公共服務更暖心、社會風尚更文明，讓八方賓客在品味“漯河味道”的同時，真切感受著文明漯河的溫度與質感。

過去22屆食博會的成功舉辦，如同一場持續的文明洗禮，改變著這座城市的面貌與氣質。從市容市貌的華麗蝶變，到服務理念的迭代升級；從市民文明習慣的養成，到城市文明品牌的塑造，食博會散發的能量如同涓涓細流，滋養著漯河的文明土壤，讓文明基因融入城市血脈，讓全國文明城市的底色更厚重、名片更閃亮。

精心籌備 彰顯食品名城溫度

環境是城市文明的外衣，干凈整齊、秩序井然、生態宜居的城市風貌，是文明城市最基礎的底色。

歷屆食博會籌備期間，我市都會啟動全域城市環境綜合整治提升行動，聚焦展會場館、主次干道、交通樞紐、商圈市場、濱河景區等重點區域，開展全方位、無死角的環境綜合治理。城管、環衛、園林、市政等部門聯動發力，整治占道經營、亂停亂放等城市頑疾，修補破損道路、完善市政設施、優化綠化景觀，用“繡花功夫”雕琢城市細節。

4月7日，記者在市區中銀廣場看到，園林工人正忙著栽種時令花卉，松土、扶苗、澆水，一派熱火朝天的景象。“我們搶抓花期，在廣場、主干道、會展中心周邊增花添彩，以最美的城市面貌迎接食博會。”市園林綠化養護中心工作人員介紹，連日來，全市開展城市環境綜合整治提升行動，補植綠植、清洗護欄、整治市容，以精致妝容喜迎八方來客。

嵩山路櫻花園內，游樂設施、健身器材一應俱全，附近居民常常到這里休閑娛樂。在食博會的持續推動下，我市持續優化生態空間，打造宜居環境。沙澧河風景區從簡易濱河綠地，升級為集休閑健身、文明宣教于一體的城市“會客廳”；一批批口袋公園、主題游園、濕地公園相繼建成，實現市民推窗見景、出門入園的愿景；老舊小區改造、斷頭路打通、雨污管網升級等民生工程持續推進，讓城市既有“面子”更有“里子”。城市面貌大變樣，水清岸綠、街道整潔、綠樹成蔭、井然有序的宜居環境，為城市文明建設筑牢環境根基。

食博會促進我市城市精細化管理水平不斷提升。從停車泊位科學規劃到交通秩序規范引導，從公共設施常態化維護到市容環境長效化管控，我市逐步構建起精細化、常態化、長效化的城市管理機制。

每年食博會期間，人流、車流激增，停車難直接影響客商出行體驗。我市號召各級機關、企事業單位落實“兩開放”，將停車場免費向外地參展客商開放。

“我們已提前梳理好內部停車資源信息，屆時將全部免費向參展客商開放，用實實在在的便利讓大家感受到漯河的誠意。”4月8日，某市直單位負責人表示，讓出車位、讓出空間既是服務保障，也是城市文明的體現。

市城市管理局也提前制訂柔性執法舉措，如展會期間對參展客商在主城區的輕微違法停車行為以規范引導為主、不予行政處罰，用包容管理傳遞城市善意。“食博會期間，我們堅持服務優先，對輕微違停不處罰、多引導，既要保障交通秩序，也要讓客商感受到漯河的包容與善意。”市城市管理綜合執法支隊相關負責人介紹。

為緩解展會期間交通壓力、踐行低碳環保理念，每屆食博會期間，市文明辦、市交通運輸局都會聯合發出綠色出行倡議，倡導綠色低碳出行。機關干部率先垂范，帶動市民主動減少私家車出行，選擇步行、騎行、公交等綠色出行方式。漯河公交集團同步優化交通配套設施，加密重點公交線路班次，增加展會接駁運力，實現主會場、分會場與漯河西站、汽車站、高速出入口高效銜接，全力保障客商與市民便捷出行。

這些食博會期間的舉措漸漸成為常態——市民在優美的環境中生活，養成愛護環境、守護家園、綠色出行的文明習慣；城市環境與市民文明素養同步提升，讓文明從環境延伸至心靈。

溫情服務 擦亮城市文明底色

優質高效、溫情貼心的公共服務既是城市文明的內在表達，又是城市溫度的直接體現。我市公共服務體系不斷完善、服務效能持續提升、服務理念全面升級，文明服務滲透到城市的每一個角落。政務部門開通綠色服務通道，簡化辦事流程，提升辦事效率，為參展企業、外來客商提供一站式、便捷化政務服務；市場監管部門強化食品安全、市場秩序監管，規范商家經營行為，營造誠信經營、公平競爭的市場環境；應急、醫療部門完善保障體系，筑牢安全防線，守護市民與客商的生命健康。

在食博會的推動下，全市各行各業掀起文明服務熱潮。食博會前，文旅、商務等部門對全市酒店、商超、餐飲、車站等窗口行業從業人員開展文明禮儀、業務規范、城市文化專項培訓。餐飲行業深耕本土飲食文化，打造“漯河味道”，力求讓食客大飽口福。酒店行業不斷提升服務品質、完善硬件設施，為賓客提供舒適的住宿條件；出租車行業發動司機清潔車輛，以最佳狀態為賓客提供出行服務。酒店、商超、餐飲等行業工作人員微笑服務、主動待客；漯河西站、汽車站工作人員與志愿者主動幫扶老弱孕殘群體，貼心提供行李搬運、路線指引服務。

“我們對酒店設施進行升級，開展服務禮儀培訓，力求賓至如歸。”長江路一酒店負責人表示。

食品安全是中國食品名城的生命線，誠信經營是城市文明的核心底色。市市場監管部門提前部署全程駐場監管工作，嚴格落實食品安全監管要求，壓緊壓實監管責任，護航展會食品安全。展會期間，監管人員將全程巡查值守，嚴把參展食品準入關，堅決杜絕不合格食品入場銷售，同時暢通消費投訴舉報渠道，建立快速處置機制，全力保障客商與消費者權益。

“食品安全是食博會的重中之重。我們實行全鏈條監管，從源頭到餐桌全程把控，讓大家吃得安心、買得放心。”市市場監管局相關負責人表示，監管部門以最嚴標準、最實舉措筑牢食品安全防線，守護好中國食品名城的金字招牌。展會前夕，參展商戶將統一簽訂誠信經營承諾書，做到明碼標價、貨真價實。本地食品企業主動亮出產品檢測報告，以優質產品展現我市食品產業硬實力。

“誠信既是企業的立身之本，也是漯河食品產業的底氣。我們將以最優質的產品、最誠信的經營迎接八方客商。”本地一食品企業負責人說。

志愿服務助力展會，筑牢保障體系。歷屆食博會期間，我市都會在會場周邊、交通樞紐等關鍵點位設置志愿服務站點，招募青年學生、機關干部、社區居民等群體參與展會保障工作，全天候提供停車引導、路線指引、應急救助、便民幫扶等服務。

“我們正在開展專項培訓，希望為八方來客提供貼心、專業的服務，展現漯河文明形象。”青年志愿者張杰說。

隨著食博會的舉辦，漯河公共服務設施不斷完善，服務流程持續優化，文明服務、便民惠民成為各行各業的自覺追求。公共服務的提質升級不僅提升了城市的承載力與吸引力，還讓市民共享文明建設成果，切實感受到文明城市帶來的便捷與幸福，讓城市文明更有溫度、更具質感。

文明潤心 豐富城市精神內涵

食博會不僅是一場經貿盛會，還是一次對全民文明素養的大檢閱、對城市文明程度的大提升。它讓文明共建、成果共享的理念深入人心。

二十多年來，市民在助力展會舉辦、享受文明成果的過程中，深刻感受到城市變化與自身息息相關，主動參與文明城市建設的積極性、主動性空前高漲。

從社區文明家園創建到街頭文明勸導，從參與志愿服務到踐行文明生活方式，中國食品名城處處彰顯文明風尚，文明程度持續提升，城市文明氛圍日益濃厚。商家主動落實“門前三包”，踐行誠信經營；居民自覺維護社區環境，鄰里友善互助；學生爭做文明小使者，帶動家庭踐行文明，形成了“人人參與文明創建、個個爭當文明市民”的良好局面。

“當好東道主、文明迎嘉賓是我們每個漯河人的責任。我們會從自身做起，規范言行，用熱情和文明迎接八方來客。”市民陳曉東說。

食博會推動文明創建從展會核心區延伸至全城各個角落，推動食品文化、本土文化、時代文化深度融合，讓漯河城市文明更有深度、更有韻味。

漯河作為全國首座中國食品名城，深入挖掘食品文化底蘊，將傳統飲食文化、食品產業文化與城市文明建設相結合，通過美食品鑒、文化展演、非遺展示等形式展現漯河食品產業的深厚積淀與文化魅力。

“展會期間，本土特色美食、傳統食品技藝、非遺項目集中亮相，既彰顯食品名城產業實力，又展現城市文化底蘊。”市文廣旅局相關工作人員告訴記者，食博會期間，我市融合沙澧河文化、賈湖文化等本土特色文化，舉辦文旅融合活動，打造“美食＋文化＋旅游”融合場景，讓市民與客商在品嘗美食的同時感受漯河的歷史文化與人文風情。

食博會搭建起文化交流互鑒的平臺。新疆民族歌舞、中原傳統戲曲等輪番上演。這種文化的交流與融合提升了城市的文化品位，塑造了漯河開放、包容、友善、和諧的城市氣質，讓城市文明兼具本土底蘊與時代風采。

食博會大力弘揚社會主義核心價值觀，將誠信、友善等文明理念融入展會籌備、產業發展、城市建設全過程。主動為老人、孕婦讓座，自覺排隊參觀，有序品嘗食品，不亂扔垃圾，不隨地吐痰，禮貌待人……在漯河，文明場景隨處可見。一個個微小的文明瞬間匯聚成城市文明的暖流。

盛會擦亮文明底色、賦能城市發展。食博會既見證了我市的經貿活力與產業實力，又提升了這座全國文明城市的文明素養。二十多年來，食博會舉辦與文明城市創建同頻共振、雙向賦能，見證了漯河食品產業從弱小到強大、從本土到全球的跨越，推動漯河城市文明從點滴積累到全面提升。

如今，“當好東道主、文明迎嘉賓”成為漯河市民的自覺行動，志愿服務蔚然成風，誠信經營深入人心，綠色低碳融入日常，文明風尚浸潤全城。一幅產業興旺、生態宜居、鄉風文明、生活幸福的文明畫卷正在沙澧大地徐徐展開。