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5月27日，舞陽(yáng)縣姜店鄉(xiāng)董寨小學(xué)的孩子們走進(jìn)專(zhuān)業(yè)錄音棚，錄制自己的第一首單曲，用稚嫩的歌聲唱出鄉(xiāng)村兒童的自信與美好。這溫情的一幕正是我市深耕未成年人關(guān)愛(ài)保護(hù)工作的生動(dòng)縮影。近年來(lái)，我市以社志融合（專(zhuān)業(yè)社工+志愿服務(wù)）為核心抓手，統(tǒng)籌專(zhuān)業(yè)社工力量，聚合志愿服務(wù)資源，構(gòu)建“需求發(fā)現(xiàn)、專(zhuān)業(yè)介入、志愿協(xié)同、兒童參與”的全鏈條未成年人關(guān)愛(ài)服務(wù)工作體系，精準(zhǔn)對(duì)接兒童成長(zhǎng)需求，用心用情守護(hù)全市未成年人健康快樂(lè)成長(zhǎng)。

全域摸排，精準(zhǔn)掌握成長(zhǎng)需求。我市打破傳統(tǒng)碎片化、階段性摸排模式，構(gòu)建全域覆蓋、動(dòng)態(tài)更新、精準(zhǔn)高效的未成年人需求發(fā)現(xiàn)體系，確保少年兒童成長(zhǎng)隱患早發(fā)現(xiàn)、各類(lèi)急難愁盼問(wèn)題早處置。依托全市2.8萬(wàn)名城鄉(xiāng)網(wǎng)格員隊(duì)伍，常態(tài)化開(kāi)展“巡格走訪(fǎng) 幸福滿(mǎn)格”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，線(xiàn)下入戶(hù)走訪(fǎng)、實(shí)地摸排，線(xiàn)上依托“漯小智”數(shù)字化平臺(tái)動(dòng)態(tài)采集信息，結(jié)合大數(shù)據(jù)研判梳理出兒童成長(zhǎng)陪護(hù)、心理健康疏導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)等二十余項(xiàng)重點(diǎn)需求，為精準(zhǔn)施策、靶向服務(wù)筑牢數(shù)據(jù)根基。

依托市、縣、鄉(xiāng)、村多級(jí)未成年人保護(hù)服務(wù)陣地，健全風(fēng)險(xiǎn)排查、動(dòng)態(tài)管控、閉環(huán)處置工作機(jī)制，打通未成年人關(guān)愛(ài)服務(wù)“最后一公里”。作為全國(guó)困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)試點(diǎn)，臨潁縣建成縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)未成年人保護(hù)服務(wù)陣地，依托367名專(zhuān)職兒童主任常態(tài)化開(kāi)展隱患排查、入戶(hù)探訪(fǎng)，為千余名困境兒童建立數(shù)字化“一人一檔”，落實(shí)分級(jí)分類(lèi)評(píng)估、常態(tài)化探訪(fǎng)制度，為困境兒童提供精細(xì)化服務(wù)。在源匯區(qū)，多所中小學(xué)開(kāi)通“課堂悄悄話(huà)”匿名傾訴渠道，常態(tài)化收集學(xué)生心理困惑、社交難題、成長(zhǎng)困擾，開(kāi)展“一對(duì)一”保密式心理輔導(dǎo)，為青少年疏導(dǎo)情緒、解開(kāi)心結(jié)。

專(zhuān)業(yè)干預(yù)，守護(hù)未成年人心理健康。聚焦未成年人心理健康核心需求，我市整合社會(huì)工作、民政、衛(wèi)生健康、群團(tuán)等多方公共資源，落實(shí)“育立方”家校社協(xié)同育人項(xiàng)目，建立由專(zhuān)業(yè)社工、心理咨詢(xún)師、家庭教育指導(dǎo)師組成的專(zhuān)項(xiàng)志愿服務(wù)隊(duì)伍，以標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)破解青少年心理困境。在源匯區(qū)馬路街街道八一路社區(qū)，社志融合服務(wù)隊(duì)伍自主研發(fā)“做情緒的主人”“自信伴我成長(zhǎng)”心理課程，創(chuàng)新融入知識(shí)講解、情景演繹、案例剖析、互動(dòng)游戲等，常態(tài)化開(kāi)展校園團(tuán)體心理輔導(dǎo)、社區(qū)夏令營(yíng)等公益活動(dòng)，切實(shí)提升未成年人情緒管理、自我調(diào)適能力。臨潁縣創(chuàng)新打造“追光計(jì)劃”幫扶項(xiàng)目，通過(guò)認(rèn)知行為療法、藝術(shù)療愈、陪伴疏導(dǎo)等專(zhuān)業(yè)手段，有針對(duì)性地幫扶事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童，助其重塑自信、消解心理陰霾。臨潁縣專(zhuān)業(yè)化社工干預(yù)模式獲評(píng)省級(jí)優(yōu)秀社會(huì)工作成果。針對(duì)孤獨(dú)癥等特殊兒童群體，臨潁縣建立殘聯(lián)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)、家庭四維協(xié)作機(jī)制，開(kāi)辟殘疾評(píng)定、康復(fù)幫扶綠色通道，常態(tài)化開(kāi)展家庭指導(dǎo)服務(wù)，同步開(kāi)展科普宣傳，破除社會(huì)偏見(jiàn)，全方位、多角度護(hù)航特殊兒童健康成長(zhǎng)。

社志聯(lián)動(dòng)，拓寬關(guān)愛(ài)服務(wù)半徑。我市堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、志愿補(bǔ)充、雙向賦能”工作思路，打通社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)與志愿服務(wù)聯(lián)動(dòng)通道，構(gòu)建社工統(tǒng)籌施策、志愿延伸服務(wù)的工作格局，全面拓寬未成年人關(guān)愛(ài)服務(wù)覆蓋面、提升服務(wù)溫度。專(zhuān)業(yè)社工聚焦需求研判、方案設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)幫扶，增強(qiáng)服務(wù)專(zhuān)業(yè)性；志愿隊(duì)伍聚焦常態(tài)化陪伴、公益服務(wù)、活動(dòng)落地，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。其中，全市“麥芽音樂(lè)會(huì)”兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目由社工統(tǒng)籌規(guī)劃心理疏導(dǎo)工作，志愿者負(fù)責(zé)音樂(lè)教學(xué)、合唱團(tuán)組建，以藝術(shù)為媒介助力鄉(xiāng)村兒童建立自信。

引導(dǎo)參與，激活成長(zhǎng)內(nèi)生動(dòng)力。我市創(chuàng)新轉(zhuǎn)變關(guān)愛(ài)服務(wù)理念，推動(dòng)未成年人從“被動(dòng)受助”向“主動(dòng)參與”轉(zhuǎn)變，助力少年兒童在實(shí)踐中成長(zhǎng)成才。源匯區(qū)干河陳街道雙龍社區(qū)組建的“雙想議事隊(duì)”提供了一個(gè)生動(dòng)的范本。針對(duì)小區(qū)圍欄安全隱患，社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)合專(zhuān)業(yè)社工組織15名6歲至12歲孩子召開(kāi)專(zhuān)題議事會(huì)，引導(dǎo)孩子自主討論、民主投票確定整改方案，全程參與設(shè)計(jì)、聯(lián)絡(luò)、落地整改等工作，既化解了社區(qū)安全隱患，又讓未成年人在實(shí)踐中學(xué)會(huì)表達(dá)、協(xié)作與擔(dān)當(dāng)。